よくある質問
ブライダルリングについて
- 婚約指輪（エンゲージリング）と結婚指輪（マリッジリング）の違いは？
- 婚約指輪（エンゲージリング）は《結婚の約束の証》として男性から女性に贈る指輪です。プロポーズの時に渡す方が多く、ダイヤモンドリングが一般的です。 結婚指輪（マリッジリング）は《結婚の証》として夫婦が身に着けるペアの指輪です。結婚式を行う場合は式中で指輪の交換を行います。
- 婚約指輪（エンゲージリング）にダイヤモンドが選ばれるのはどうしてですか？
- ダイヤモンドは「永遠の絆」「純潔」「不屈」を意味する鉱物と言われています。また天然の物質の中では最も硬度がありその輝きは格別です。まさに永遠に輝きが失われない永遠の絆を象徴する石として婚約指輪（エンゲージリング）の定番として選ばれるようになりました。
- ブライダルリングにプラチナが選ばれるのはどうしてですか？
- プラチナは貴金属の中で最も希少であり「変わらないものの象徴」とされています。
その特性は天然の白い色合いを持ち、ダイヤモンドの輝きを最大限に引き出します。また耐久性にも優れ、日常生活においても変質する事なく一生身に着ける事ができます。
- 左手の薬指にブライダルリングを身に着けるのはなぜですか？
- 古代エジプト人は、左手の薬指が心臓と繋がり愛の血が流れていると信じておりその信仰に由来しています。左手の薬指に指輪を着けることでお互いの愛情が心に伝わるということでしょうか。
婚約指輪について
- 婚約指輪（エンゲージリング）はいつ頃買うものでしょうか？注文してから出来上がるまでどれぐらいかかりますか？
- 製作期間は約4週間程いただいております。プロポーズのタイミングに指輪を渡される場合は、ご予定の1～2か月前に余裕を持って準備されることをお勧めいたします。一般的には結婚式の半年～1年前にご用意される方が多いです。
- 婚約指輪（エンゲージリング）ではなくダイヤのネックレスとかではいけませんか？
- 一般的には指輪を贈られる方が圧倒的に多いのですが、普段身につけやすいネックレスを希望される方もいらっしゃいます。指輪を贈られて後々ネックレスにリフォームする方もいらっしゃいます。
- 宝石に詳しくないのですが、ダイヤモンドを選ぶ際に何を重視したらよいですか？
- ダイヤモンドには 4C（カラット・カラー・クラリティー・カット）という明確な価値基準がございます。ご検討前に常駐のジュエリーコーディネーターがこの部分を詳しく説明させていただきます。 これをご理解いただければ全くの素人の方でも心配いりません。他店様との比較検討の際も自信を持って判断出来るようになります。
また、ロコ・アラモードではブライダルリングにふさわしい品質のみをご用意しておりますのでご安心ください。ご予算に合わせてお選びください。
- 4Cとは具体的に何のことですか？.
- 4C（カラット・カラー・クラリティー・カット）とはダイヤモンドの価値基準を表しています。
＞詳細はこちら
- 予算的にはいくら位からですか？平均的な価格はどれ位ですか？
- 当店では平均的には30～40万円位の価格帯のものをお求めいただいておりますが、一番大事なのは贈られる方の気持ちです。当店では10万円～ご予算に合わせてご提案させていただいております。
- 鑑定書は付いていますか？
- 当店で取扱いの0.2ct以上のダイヤモンドには鑑定書をお付けしております。 品質評価国際基準のGIA（米国宝石学会）の鑑定基準に準拠した信頼の鑑定機関です。（CGL : 中央宝石研究所、AGT : AGTジェムラボラトリーの何れか）
- 桐箱の取扱いはありますか？
- 結納の際に必要となる桐箱をご用意しております。
結婚指輪について
- 結婚指輪（マリッジリング）はいつ頃買うものでしょうか？注文してから出来上がるまでどれぐらいかかりますか？
- 製作期間は約4週間程いただいております。結婚式を行う場合は、ご予定の3か月前には余裕を持って準備されることをお勧めいたします。
- 予算的にはいくら位からですか？平均的な価格はどれ位ですか？
- ペアで80,000円からご用意しております。中心価格帯はペアで15～20万円です。
- 毎日着けていると傷がつきませんか？
- 残念ながら日常生活だけでも傷は付きます。定期的なメンテナンスや仕上げサービスをご用意しておりますのでお気軽にご相談くださいませ。また、力仕事や激しいスポーツ等強い力が加わる可能性がある場合は、歪みや石取れの原因になりますので外される事をお勧めします。
セミオーダーについて
- セミオーダーとはどのような事ですか？
- 数多くのデザインの中からお気に入りのリングデザインをお選びいただき、さらにご予算やお好みに合わせてダイヤモンドをお選びいただく事が出来ます。そしてそれらを基に世界でたった一つのこだわりのリングを一から作り上げていきます。 既製品ではない感動を味わっていただけるのもセミオーダーリングの魅力です。
- フルオーダーも出来ますか？
- 承ります。お客様のご希望をお伺いしてデザイン画（CG）をご提案させていただき、修正等を経て問題がなければご注文をいただきます。 デザイナーは店舗に常駐しておりませんので一度ご希望内容をお預かりさせて頂きます。 出来上がりまでは６週間以上お時間を頂戴いたします。
- 指輪のサイズは何号まで作れますか？
- 通常サイズは女性用１３号まで、男性用１９号までとなっております。
それ以上のサイズは特注サイズとして別途料金をいただいており、通常より製作期間も長くお時間を頂戴する場合がございます。
※特注サイズの対応ができないデザインも一部ございます。詳しくは店頭スタッフに尋ねください
- もともとのデザインにダイヤを増やしたり、減らしたりのアレンジは可能ですか？
- デザインによって出来るものと出来ないものがございます。詳しくは店頭スタッフにお尋ねください。
- リングの内側に刻印は入れられますか？何文字まで入りますか？
- 刻印はご注文時に無料で承っております。文字数はサイズやデザインによって異なりますので店頭にてご確認くださいませ。
（一般的な例 ： 2017.08.19 Y to H）
- 刻印の字体はどのようなものがありますか？
- ゴシック体や筆記体等8種類からお選びいただけます。
- リングの内側にダイヤモンドや誕生石を入れる事はできますか？
- 誕生石12種類、カラーダイヤモンド4種類の中からお選びいただく事が出来ます。
＊有料オプションとなります。詳しくはアニバーサリーストーンについて。
お支払について
- 支払い方法は何がありますか？
- 現金・クレジットカード・ショッピングクレジット・お振込みからお選び頂けます。
- 支払いのタイミングはいつですか？
- ご注文の際にお支払い頂いております。
- クレジットカードは使えますか？
- VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナース、ディスカバー、銀聯(ぎんれん)カードがご利用頂けます。
- 分割で支払いたいのですが、どのような方法がありますか？
- クレジットカードで、お客様ご自身の契約内容による分割回数をお選び頂けます。クレジットカードをお持ちでないお客様へはショッピングクレジットのお申込みで、分割払いによる口座からの自動引落が出来ます。
- 現金とカードで半分ずつ支払いたいのですが可能ですか？
- １点の商品を現金とカードを併用したお支払いはできません。
２点以上の商品をお買い上げいただいた場合は、商品毎に現金とカードでの お支払いが可能となります。
その他
- ファッションジュエリーの取り扱いはありますか？
- ネックレス・ピアス・ファッションリング等、普段使いのジュエリーも取り扱いがございます。結婚記念日やお誕生日のプレゼントとしてもお求め頂いております。
- ダイヤモンド以外の宝石は取り扱いがありますか？
- ロコ・アラモードはジュエリー専門店として、国内はもとより香港・ドバイ・ヨーロッパの工房から直接取引により選りすぐりの品を取り揃えております。
- 来店するのに予約は必要ですか？
- 他のお客様に気兼ねする事なくご検討いただけるように全予約制とさせていただいております。
＞ご来店予約はこちら
- 駐車場はありますか？
- 店舗前がパーキングメーターとなっておりますのでそちらをご利用くださいませ。 料金は当店で負担させていただきますのでパーキングメーターご利用の旨お申し出くださいませ。
